Chính sách bảo mật

1. Thông tin chung

Đây là nội dung bắt buộc cần có thể hiện trên website. Quý Công ty có thể tham khảo chính sách bảo mật như sau:

Cám ơn quý khách đã truy cập vào website https://techcity.cloud và https://portal.techcity.cloud Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách cũng sẽ giải thích các bước chúng tôi thực hiện để bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Cuối cùng, Chính sách bảo mật sẽ giải thích quyền lựa chọn của quý khách về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của mình.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, bạn đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình.

2. Sử dụng Cookie

• Cookie là tập tin văn bản nhỏ có thể nhận dạng tên truy cập duy nhất từ máy tính của bạn đến máy chủ của chúng tôi khi bạn truy cập vào các trang nhất định trên website và sẽ được lưu bởi trình duyệt internet lên ổ cứng máy tính của bạn. Cookie được dùng để nhận dạng địa chỉ IP, lưu lại thời gian. Chúng tôi dùng cookie để tiện cho quý khách vào web (ví dụ: ghi nhớ tên truy cập khi bạn muốn vào thay đổi lại giỏ mua hàng mà không cần phải nhập lại địa chỉ email của mình) và không đòi hỏi bất kỳ thông tin nào về bạn (ví dụ: mục tiêu quảng cáo). Trình duyệt của bạn có thể được thiết lập không sử dụng cookie nhưng điều này sẽ hạn chế quyền sử dụng của bạn trên web. Xin vui lòng chấp nhận cam kết của chúng tôi là cookie không bao gồm bất cứ chi tiết cá nhân riêng tư nào và an toàn với virus. Muốn biết thêm về cookie, vui lòng truy cập web http://www.allaboutcookies.org hoặc để tìm hiểu cách loại bỏ cookie khỏi trình duyệt, vui lòng vào http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.
• Trình duyệt này sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích web được cung cấp bởi Google, Inc. (“Google”). Google Analytics dùng cookie, là những tập tin văn bản đặt trong máy tính để giúp website phân tích người dùng vào web như thế nào. Thông tin được tổng hợp từ cookie sẽ được truyền tới và lưu bởi Google trên các máy chủ tại Hoa Kỳ. Google sẽ dùng thông tin này để đánh giá cách dùng web của bạn, lập báo cáo về các hoạt động trên web cho các nhà khai thác web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến các hoạt động internet và cách dùng internet. Google cũng có thể chuyển giao thông tin này cho bên thứ ba theo yêu cầu của pháp luật hoặc các bên thứ ba xử lý thông tin trên danh nghĩa của Google. Google sẽ không kết hợp địa chỉ IP của bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác mà Google đang giữ. Quý khách có thể từ chối dùng cookie bằng cách chọn các thiết lập thích hợp trên trình duyệt của mình, tuy nhiên lưu ý rằng điều này sẽ ngăn bạn sử dụng triệt để chức năng của website. Bằng cách sử dụng trang web này, bạn đã đồng ý cho Google xử lý dữ liệu về bạn theo cách thức và các mục đích nêu trên.

3. Bảo mật

• Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn. Khi thu thập dữ liệu trên web, chúng tôi thu thập chi tiết cá nhân của bạn trên máy chủ an toàn. Chúng tôi dùng tường lửa cho máy chủ. Khi thu thập chi tiết các thẻ thanh toán điện tử, chúng tôi dùng mã hóa bằng Secure Socket Layer (SSL). Khi chúng tôi không thể bảo đảm an ninh 100%, SSL sẽ gây khó khăn cho hacker muốn giải mã thông tin của quý khách. Bạn không nên gửi đầy đủ chi tiết của thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ khi chưa được mã hóa cho chúng tôi. Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý và điện tử trong mối liên kết với thu thập, lưu trữ và tiết lộ thông tin của bạn. Các thủ tục an toàn của chúng tôi nghĩa là chúng tôi có thể đôi khi yêu cầu giấy tờ chứng minh trước khi tiết lộ thông tin cá nhân cho bạn.
• Chúng tôi khuyên quý khách rằng quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
• Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
• Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
• Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.

4. Quyền lợi khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

5. Bảo mật thông tin

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
Techcity sẽ thu thập các thông tin của Quý khách bao gồm:
– Thông tin Họ và tên; Địa chỉ Nơi ở; Địa chỉ Email và Số điện thoại trong quá trình đăng ký tài khoản trên Website. Trong 1 số trường hợp cần thiết, Techcity sẽ yêu cầu Quý khách cung cấp bản scan Thẻ Căn cước Công dân để đảm bảo tính chính xác và hợp lệ.
– Thông tin về doanh nghiệp bao gồm: Tên doanh nghiệp; Mã Số Thuế; Ngày cấp, Nơi cấp … để thực hiện xuất hóa đơn GTGT.
– Các thông tin của Cookie.
Các thông tin của khách hàng, có thể được chúng tôi sử dụng vào những mục đích hợp pháp dưới đây:
– Sử dụng để xác nhận đặt hàng khi quý khách có nhu cầu sử dụng bất kỳ dịch vụ/sản phẩm nào trên website.
– Dùng trong gửi thông báo, thực hiện các chương trình quảng cáo, truyền thông cho các dịch vụ mới được sử dụng trên website.
+ Cung cấp thông tin về dịch vụ bằng email;
+ Dùng để phân tích xu hướng của thị trường với mục đích xây dựng những dịch vụ mới, hoặc cải thiện những dịch vụ hiện hữu;
+ Dùng để liên lạc với quý khách hàng khi Techcity điều tra thông tin khách hàng, tổ chức khuyến mại, trao đổi ý kiến thông tin trên bảng đánh giá, bình luận;
+ Dùng để trả lời các thắc mắc của khách hàng: Techcity sẽ trả lời/phản hồi tới quý khách hàng bằng email, điện thoại, hoặc gửi thư tới địa chỉ của khách hàng
b) Phạm vi sử dụng thông tin:
Techcity cam kết chỉ sử dụng thông tin theo đúng như những mục đích đã đề ra. Techcity chỉ cung cấp thông tin này cho bên thứ 3 khi được sự yêu cầu bằng công văn của các Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

c) Thời gian lưu trữ thông tin:
Techcity sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc đến khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin:
– Nhân sự của Techcity được cấp phép truy cập các thông tin cho mục đích hoạt động và vận hành của Techcity.
– Theo yêu cầu bằng văn bản của Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

đ) Địa chỉ xử lý thông tin:
– Công ty TNHH Techcity
– Địa chỉ: Tầng 5, số 257-259 Trần Đăng Ninh, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội.

e) Yêu cầu chỉnh sửa bổ sung hoặc xóa thông tin:
Quý khách hàng có yêu cầu về việc chỉnh sửa thông tin; bổ sung hoặc xóa các thông tin liên lạc, vui lòng liên hệ với Techcity thông qua:
– Email: [email protected]
– Hotline: 1900 23 45 23

Trong trường hợp quý khách hàng có nhu cầu ký Cam kết bảo mật thông tin: THỎA THUẬN KHÔNG TIẾT LỘ – NON-DISCLOSURE AGREEMENT.
Xin vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hoặc chuyên viên kinh doanh của Techcity để được triển khai hoặc email về [email protected]